Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

  1. Общие положения.

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с Покупателем, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.

1.2. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

— Продавец — Индивидуальный предприниматель Овчаренко Евгения Вениаминовна (ИНН/ОГРНИП  583702873084/322508100024511), адрес местонахождения:440000, г. Пенза, ул. Московская, д.17а, кв.18,  номер телефона: 8-960-318-06-02, email: imd.nails@internet.ru

— Покупатель (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие публичную оферту на условиях настоящей оферты;

— Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения. 

— Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений;

— Товар — ассортиментный перечень который представлен к продаже на сайте Продавца;

— Заказ — намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца, либо устно по указанному на Сайте телефону;

— Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;

— Курьерская служба ( Служба доставки) — третье лицо, оказывающее по договору  ИП Овчаренко Евгенией Вениаминовной услуги по доставке Заказов Клиентам;

— Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене  www.imdnails.ru__;

— Карта — банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

1.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.

1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже.

1.5. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.6. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателей. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования в Интернет-магазине.

1.7. Оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар.

1.8. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем Договору возникают непосредственно у Продавца. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом  оставаясь ответственным за его исполнение.

  1. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.

2.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

  1. Описание и цена Товара.

3.1. Информация о Товаре, его наличии, характеристиках указаны в Интернет- магазине. Часть Товара сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.

3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты  imd.nails@internet.ru

3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты, регистрационные документы и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

3.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.

  1. Регистрация и оформление заказа в Интернет — магазине

4.1. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация».

4.2. Регистрация в Интернет-магазине не является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, он обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу imd.nails@internet.ru

4.5. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:

— самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца.

— путем обращения по адресу электронной почты imd.nails@internet.ru

4.6. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

— фамилия, имя, отчество (на русском языке);

— дата рождения;

— фактический адрес доставки Товара;

— адрес электронной почты;

— контактный телефон;

— наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Продавца.

— дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.

4.7. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное». Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

4.8. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер заказа, который сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.

4.9. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия настоящего договора) нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

 

  1. Цена и порядок оплаты товара

5.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (при его наличии в соответствии с законодательством).

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываютсяв Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. При доставке Товара Продавцом его стоимость подлежит увеличению на стоимость доставки в соответствии с условиями доставки, указанными в Интернет-магазине.

5.4. Покупатель оплачивает товар банковской картой при оформлении Заказа.

5.5. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:  VISA International, VISA International, МИР, Маестро в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.

  1. Доставка Заказа

6.1. Способы доставки Товаров, указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Способы доставки». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при оформлении Заказа.

6.2. При заказе товара общей стоимостью более _______ рублей Продавец организует и осуществляет отправку товара Покупателю. Оплата доставки товара осуществляется Покупателем.

6.3. Условия осуществления Доставки Товара, а именно, примерный срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается по просьбе Покупателя в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем при получении товара в ПВЗ.

6.4. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.

6.5.  При Доставке Товара Покупателю либо другому лицу, указанному Покупателем  необходимо проверить наличие целостности внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.

6.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.

6.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6.8. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от региона доставки, работы курьерской службы и возможных непредвиденных обстоятельств, которые могут произойти не по вине Продавца.

6.9. Покупатель соглашается с тем, что в случае невозможности передачи ему товара по вине Покупателя (неправильно указан номер телефона, адрес доставки, отсутствие Покупателя по указанному адресу) это будет расцениваться как отказ Покупателя от товара. В этом случае заказ считается анулированным. При повторной отправке этого заказа Покупателе) Покупатель оплачивает стоимость доставки повторно. В случае отказа Покупателя от товара Продавец возвращает Покупателю денежные средства за исключением транспортных расходов (доставка и возврат товара).

  1. Возврат товара

7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной  купли-продажи, перечня  товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающими этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта и замены такого товара,  перечня  непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые  акты Правительства Российской Федерации»  и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7.2. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи Покупателю, а возвратить после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.

7.3. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

7.4. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке,  банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

7.5. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки на ПВЗ, указанный Продавцом.

 7.6. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

7.7. Возврат Товара надлежащего качества:

— Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 7 (семи) календарных дней после его получения.

— Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

— Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

— В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Продавцу.

7.8. Возврат Товаров ненадлежащего качества:

— Если Покупателю, являющемуся физическим лицом, приобретающим Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, был передан Товар не надлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

— Если Покупателю, осуществляющему предпринимательскую деятельность, передан Товар ненадлежащего качества и недостатки Товара не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 475 Гражданского кодекса РФ.

  • При возврате Товаров ненадлежащего качества необходимо уведомить об этом Продавца по электронной почте приложив следующие документы:
  • — заявление (претензию) о продаже некачественного товара.
  • фотографии товара, на которой виден брак;
  • фотографию сопроводительного документа к заказу;
  • описание брака;
  • фотографию упаковки заказа.

— Менеджер интернет-магазина свяжется с покупателем в рабочий день с 9.00 до 17.00 и предложит способ возврата товара и способ его замены.

7.9. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется по требованию Покупателя:

— осуществить замену товара ненадлежащего качества за счет Продавца в сроки установленные статьей  21 Федерального закона «О защите прав потребителей»  либо

—   возместить стоимость, уплаченную Покупателем за товар и его возврат, в сроки, установленные статьей  22 Федерального закона «О защите прав потребителей».

  1. Ответственность сторон

9.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.

9.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с п. 5 будет  признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:

— обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;

— права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.

9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.

  1. Конфиденциальность и защита информации

10.1. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.

10.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, субъект персональных данных соглашается на их обработку Продавцом в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом Товаров, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки Товара, обеспечения процесса возврата Товаров от Покупателя.

10.4. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

10.5. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. 10.6.  После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

  1. Прочие условия

11.1. Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте Продавца.

11.2. Любые споры, возникшие из настоящей Оферты стороны будут стараться решить путем переговоров, при  не достижении соглашения  спор  может быть передан  на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца, за исключением споров между Продавцом и Покупателем, являющимся физическим лицом, данные споры подлежат разрешению в соответствии с положениями Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Реквизиты Продавца

 

ИП Овчаренко Евгения Вениаминовна

440000 г.Пенза ул.Московская д.17А кв.18

ОГРНИН 322508100024511

ИНН 583702873084

р/с 40802810848000017331

к/с 30101810000000000635

БИК 045655635

ПЕНЗЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8624

ПАО СБЕРБАНК Г.ПЕНЗА